El sociólogo francés Dominique Wolton, uno de los grandes expertos en comunicación de masas, habla de las causas que hacen del Papa argentino esa figura admirada, querida u odiada. La fórmula del autor es inédita hasta ahora con los papas: sin tapujos, sobre cualquier tema, sin censura, reuniéndose con Francisco en 12 ocasiones durante casi dos años. También ofrece humor e ironías.